Termini di Spedizione
Informazioni su spedizioni, consegne e resi
Da Ital Capelli ci impegniamo a preparare e spedire ogni ordine con la massima cura, garantendo un servizio rapido e affidabile.
Di seguito trovi tutte le informazioni relative alle spedizioni, ai tempi di consegna e alla gestione degli ordini.
Preparazione dell’ordine
Una volta ricevuto il pagamento, il tuo ordine viene preparato e affidato al corriere entro 24-48 ore lavorative.
Riceverai una comunicazione via e-mail non appena la spedizione sarà presa in carico.
Tempi di consegna
Le consegne vengono effettuate indicativamente entro 3-5 giorni lavorativi dalla spedizione dell’ordine.
I tempi possono variare leggermente in base alla località di destinazione o a eventuali ritardi imputabili al corriere.
Costi di spedizione
Spedizione standard: € 3,90
Spedizione gratuita per tutti gli ordini di importo superiore a € 69,00.
L’importo della spedizione viene calcolato automaticamente durante la procedura di acquisto.
Tracciamento della spedizione
Non appena il tuo ordine verrà affidato al corriere, riceverai un’e-mail contenente il codice di tracking, che ti permetterà di seguire lo stato della spedizione in tempo reale.
Potrai monitorare il tuo ordine:
- tramite il link presente nell’e-mail ricevuta;
- direttamente sul sito ufficiale di GLS, inserendo il codice di spedizione.
Resi e diritto di recesso
Per motivi igienico-sanitari e per la particolare natura dei prodotti commercializzati, tutti gli altri articoli venduti sul sito italcapelli.com non possono essere restituiti né sostituiti, salvo il caso in cui il prodotto presenti difetti di conformità o sia stato consegnato danneggiato.
Ti invitiamo pertanto a verificare con attenzione le caratteristiche del prodotto prima di completare l’acquisto. Per qualsiasi dubbio, il nostro team è sempre a disposizione per offrirti supporto e aiutarti nella scelta della soluzione più adatta.